食行生鲜

食行生鲜是一款让生鲜购物变得简单快捷的应用，用户不仅可以在手机上轻松下单，还能通过微信、呼叫中心、网站或者自助终端机来购买自己喜欢的新鲜食材。所有的生鲜食品都会送到小区的智能储存柜中，充分保证了食品的新鲜度和安全性，令人生活更加舒适。

软件功能

1、支持无接触配送，手机下单后，直接去小区“冰箱”取菜，无需接触配送员，安全又放心。

2、今日下单明日取，生鲜从田间到小区只需8小时，确保新鲜，绝无隔夜菜的烦恼。

3、相比市场，提供超市品质的蔬菜，价格却更实惠，让每一个家庭都能享受到高品质的生鲜食材。

4、8000多种商品任你选择，想吃的在这里几乎都能找到，极大丰富了用户的菜品选择。

5、为确保安全，每一批生鲜产品进行检测，同时提供二维码追溯系统，商品来源一目了然。

6、贴心的售后服务，若商品存在问题，可以轻松退换货，客服人员更是24小时在线解答疑问。

常见问题解答

1、食行每天都能购买吗？

食行支持24小时下单，用户可根据需要随时订购，并选择合适的配送时间和取菜时机。

2、如何保护食行卡？如果遗失了怎么办？

食行卡目前为试用期，不强制设置密码。但卡与手机绑定，若丢失，仍能通过绑定的手机接收相关订单提醒。万一丢失，可以拨打服务热线进行挂失。

3、收到的食材与订单不符怎么办？

收到包裹后及时通过热线联系客服，问题会得到迅速处理。

4、是否可以开具发票？

用户可以在每月的1-10号通过APP链接或客服电话申请开票，开票金额不得超过上月消费总额。审核后发票将在15号配送至指定地点。

5、忘带卡如何开箱？

用户可拨打客服热线索取开箱密码，也可通过短信请求密码，非常方便。

商品选择教程

1、在应用首页登录注册，进行账户操作。

2、返回首页选择商品分类，比如蔬菜豆类等。

3、选择想要的商品，点击加入购物车即可完成选购。

更新日志

v10.6.1

在此版本中进行了用户体验的优化，修复了一些小错误，提升了整体的稳定性，保证购物无忧。