售后大师

售后大师这款操作简便的云平台软件专注于提升客户服务体验，通过精确的售后管理来降低服务成本。不论是扫码报修、工单管理，还是智能派单、备件申领，这款应用都能助你一臂之力。让我们一步步探索这款神器，快来加入我们，提升你的工作效率吧！

软件特色

1、设备在线报装，确保你的安装服务如行云流水，既高效又透明，在一键操作中便可完成。

2、多种报修和调度方式，最大限度提高售后效率，降低服务成本，带给客户无与伦比的满意体验。

3、预防胜于治疗，丰富的巡检模式可适应多种场景，让你时刻保持警惕，避免潜在问题。

4、通过工单排行、营收排行等多维度数据排行榜，为你提供全面的业务洞察，助力决策。

软件功能

1、支持多种便捷报修渠道，如微信公众号、扫码、电话，随时随地满足你的需求；

2、快速响应客户报修，利用智能派单功能使服务团队高效协调，迅速解决问题；

3、全方位的备件库存及出入库管理，确保每一笔领料都井井有条；

4、批量结算售后服务费用，明显减少财务核算的时间成本；

5、构建完善的客户档案与设备信息管理，确保每个客户都享受专属服务；

6、建立知识库，一举解决售后服务培训的难题；

7、功能强大的通知系统，让你能够即时与全体员工沟通信息；

8、实时追踪服务人员地理位置，安排工作时更加从容；

9、挖掘多维度的数据为企业绩效考核和提高服务品质提供坚实数据支持。

售后大师app怎么下工单？

第一步：打开APP，进入首页，底部导航点击“工单”；

第二步：在工单页面点击漂浮的新增按钮，即可跳转至添加工单页面；

第三步：根据页面提示输入工单详情，填写完成后点击底部的保存按钮，即可完成下单；

软件亮点

1、支持APP、微信、PC多个终端接入，统一管理工单池，处理起来轻松方便；

2、高效的工单管理和便捷的售后服务，随时随地让你享受无忧操作；

3、一站式解决售后管理的种种问题，提高工作效率，再也不会被繁琐事务困扰；

4、随时查看客户评价，智能派单，让每一次的工作都高效而愉快。

售后大师app更新日志

v4.6.6版本

优化了部分功能，提升了使用体验，快来体验这次更新后的全新版本吧！