丰巢管家

丰巢管家软件旨在帮助快递员便捷地使用丰巢快递柜。通过这款应用，快递员可以随时随地查询包裹状态、租用箱格或预约格口，从而提高工作效率。此外如果快递柜出现故障，应用内还能快速申报问题，确保柜机正常使用。快来下载丰巢管家，体验便捷的快递服务吧！

丰巢管家软件使用教程

1、丰巢快递员个人实名认证流程指南

（1）打开软件并注册账号，切换到【我的】界面，在这里可看到商城订单、免密支付等功能选项，点击上方的“待认证”。

（2）页面上显示个人资料，可点击所属公司进行编辑。

（3）进行实名认证，输入真实姓名、身份证号和支付密码，然后开始“人脸识别”。

（4）勾选同意条款，点击识别开始人脸识别，成功后即完成认证。

软件功能

1、派件：状态可随时查询，滞留件提醒周到，一键重发取件码还可在线编辑收件人手机。

2、收件：实时派单，更轻松，支持订单全链路查询，智能取件告别爬楼困难。

3、空箱查询：可自动定位附近柜机，实时掌握格口状态，帮助快递员调整投递策略。

4、租用箱格：不足的格口不再是问题，丰巢帮助预定满足需求，确保顺利投递。

5、动态消息：提供最新活动和功能更新，方便快速了解软件新动态。

6、我的钱包：一手掌控充值和提现，账单清晰，便于管理财务。

常见问题解答

1、如何进行提现？提现流程为：我的钱包—收入—提现—申请提现（一般在5-10个工作日内完成处理）。

2、提现限制有哪些？需绑定支付宝账号，并确保姓名匹配。每天限一次提现申请，最低提现金额为1元，最高为1000元。

3、丰巢派件优惠券的规则？分为两种，免费券和特价券，前者可用于任意派件，后者按优惠价格投递。

4、代派包裹的状态怎么查？可通过App首页访问“附近服务站”并查看【我的代派】功能。

5、代派包裹如何付款？在服务站选择包裹后，可以扫码或通过App个人中心完成支付。

丰巢管家更新日志

v5.70.0版本

1、优化技术细节，提升整体功能体验。